Vous êtes actuellement sur la page: Dépannage informatique.
Dernière mise à jour le: 30/04/2017.

Dépannage informatique Vosges

Dépannage informatique écran bleu BSOD

Dépannage ordinateur fixe et portable:

Aujourd'hui, rare est de voir un foyer équipé d'un seul ordinateur, il suffit de regarder une famille avec 2 ou 3 enfants/ados...
L'informatique étant devenu indispensable de nos jours, ce qui fait que nous nous équipons de plus en plus...

Or, plus nous disposons de matériels, plus la probabilité de rencontrer des problèmes est grande. Comparant un ordinateur à une voiture; les premiers moments quand c'est neuf, tout va bien! mais avec le temps, des problèmes plus ou moins sérieux peuvent survenir:
  • Virus, spywares, malwares et autres logiciels indésirables.
  • Système d'exploitation devenu lent.
  • Publicité intempestive.
  • Connexion internet ne répondant plus.
  • Lenteur du navigateur.
  • Instabilité du système d'exploitation ou de logiciel.
    ...
Concernant les problèmes plus sérieux: Le fameux écran bleu! B.S.O.D. Blue screen of the death (L'écran bleu de la mort) se traduisant par différents codes d'erreurs.
  • erreur 00007B inaccessible boot device
  • erreur 0000CE bad pool call
  • erreur 0000D1 irql not less or equal
  • erreur 0000ED unmountable boot volume
    ...
L'écran noir du système d'exploitation de Vista, seul bouge encore le pointeur de la souris, ou le gestionnaire des tâches (ctrl+alt+sup) ne fonctionne plus, même en mode sans échec, les symptômes restent identique...
Problème de fonctionnement au niveau du disque dur, carte mère ou encore de la mémoire défaillante...
Vous l'aurez compris, l'éventail de problème aussi bien matériel que logiciel pouvant survenir sur vos ordinateurs est incroyablement varié.

Dans la pratique, Il est rare de devoir ré-installer un système d'exploitation (2 à 3 fois seulement sur 100 dépannages [hors panne disque dur]), il faut comprendre que pour un particulier, la ré-installation du système d'exploitation n'est pas vraiment importante, mais il en va tout autrement pour les entreprises...

Quoiqu'il en soit avec Ludomatique, vous constaterez qu'il n'y aucune perte de données, et ce même après la ré-installation/évolution ou downgrade complète des systèmes d'exploitation Microsoft, à savoir: Windows XP, Vista, Seven ou Windows 8...
  Note: Downgrade = Repasser à une version antérieure.

Pour les professionnels, Ludomatique vous récupérera votre messagerie/contacts, les mots de passe de vos comptes de messagerie des logiciels suivant:

Dépannage connexion internet, diagnostic ligne téléphonique:

Nombreux sont ceux qui rencontrent des problèmes avec internet:
  • Perte totale de connexion.
  • Débit très bas.
  • Coupure de connexion.
    ...
Vous appelez votre hotline, et vous exposez votre problème à l'interlocuteur...
Celui-ci vous fera faire la plupart du temps des tests inutiles genre:
  • débrancher, rebrancher votre box
  • ouvrir l'interpréteur de commande "CMD c:\" pour saisir ping ...
  • faire un reset (remise à zéro usine) de la box
  • vous faire attendre 24h voir 48h et les rappeler si le problème persiste
  • changement de la box
    ...
Vous allez passer une demi-heure voire 1 heure de votre temps en leur compagnie, sans pour autant résoudre le problème... Certains F.A.I. (fournisseurs d'accès internet) iront jusqu'à vous proposer l'intervention d'un technicien pour la modique somme de 150€ !!!

Alors si vous voulez récupérer votre connexion internet au plus vite, faites appel à un spécialiste du dépannage.
Ludomatique diagnostiquera où se situe le problème:
  • ordinateur
  • box
  • ligne téléphonique
Une fois le problème identifié, Ludomatique appliquera les solutions adéquates, et si le problème se trouve du côté de la ligne téléphonique, un appel vers la holine de votre F.A.I. sera effectué afin d'obtenir l'intervention d'un technicien.

  Note: Le dernier client ayant fait appel à Ludomatique a été dépanné en moins de 24h; alors que le problème se situé au niveau du premier poteau téléphonique à partir de sa maison.




Début de page.

Pour toutes demandes de renseignements, n’hésitez pas à prendre Contact.


Ludomatique - 14 ruelle de la ringole 88700 RAMBERVILLERS - Tél: 03 29 65 41 20 - Mobile: 06 36 42 46 27 - Siret 49307036100016
Ludomatique multiservices informatique, entreprise située dans les Vosges propose ses services aux entreprises, particuliers, collectivités et associations.
Toutes les marques listées sur www.ludomatique.fr appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Copyright © 2006-2017 multi-services informatique- Tous droits réservés. - Valid XHTML 1.0 Transitional- Page générée en 0.0006s